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Procons investigam propaganda enganosa de operadoras de telefonia móvel

A falta de transparência na venda de pacotes e promoções têm gerado

Nesta terça-feira (22), uma ação inédita dos órgãos de defesa do consumidor em todo país vai investigar a prática de propaganda enganosa pelas operadoras de telefonia móvel. Segundo informações do Procon do Amazonas, a falta de transparência na venda de pacotes e promoções tem gerado um relevante aumento do número de reclamações dos consumidores.

 

A Associação Procons Brasil afirma que as operadoras desrespeitam frequentemente os direitos dos consumidores, que pagam caro por um serviço que não tem a qualidade prometida. A ação vai investigar a publicidade, que é realizada pelas operadoras para estimular a contratação de promoções. De acordo com a entidade, muitas vezes essa publicidade não esclarece os direitos e deveres do consumidor, o que pode induzi-lo ao erro.

 

Confira ainda nesta edição do Repórter Amazônia:

- Rondônia e Mato Grosso pagam mais caro pelo serviço de telecomunicações;

- Incêndio em residências aumenta em 10% no mês de dezembro;

- Polícia Rodoviária intensifica fiscalização nas estradas neste fim de ano;

 

O Repórter Amazônia é uma produção da Rede de Rádios Públicas da Amazônia e vai ao ar, de segunda a sexta-feira, às 18h30 pela Rádio Nacional da Amazônia.



Operadoras de celular podem ser proibidas de enviar mensagens publicitárias

Criado em 22/12/2015 - 01:59 e atualizado em 22/12/2015 - 08:43