Idec explica direitos do consumidor endividado

O Revista Brasília conversou com a economista do Instituto Nacional de Direito do Consumdior (Idec), Ione Amorim, sobre os direitos do consumidor endividado.

Ela disse que neste momento em que muitos consumidores estão com problemas, ou por falta de emprego ou um acidente em que se perde o controle da vida financeira e ficam com nome cadastrado no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), isto tudo gera uma série de impactos no seu dia a dia.

"Mas tem alguns direitos que o consumidor não pode ser privado, mesmo que ele esteja com registro no cadastro de consumidores inadimplentes. Um deles é a questão dos serviços essenciais, como água, energia elétrica, esses não podem ser negados", explica.

Saiba mais sobre os direitos do consumidor negativado nos serviços de proteção ao crédito, no player acima.