O Tarde Nacional entrevistou Roberto Falcão, coordenador do curso de MBA em Gestão de Negócios da Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado. Ele falou sobre o comportamento do consumidor na pandemia.
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Em isolamento, sem sair de casa, o consumidor passou a repensar o que realmente é importante e a mudar padrões.
Roberto reforçou que o ser humano vive conectado e hoje não tem como uma empresa não estar presente no mundo virtual. O empreendedor deve buscar formas criativas.
Ele comentou ainda sobre a evolução dos aplicativos.