Conformidade é o tema do Bate Papo da Ouvidoria desta semana

Nesta edição, conversamos sobre uma parte fundamental do trabalho da Ouvidoria, a conformidade. É essa área que cuida de pedidos de acesso à informação, demandas direcionadas à gestão administrativa e aos serviços prestados pela EBC, além de ouvidorias internas, denúncias e monitoramento e atualização de normas. 

Basicamente, tudo que chega à Ouvidoria que não é relacionado à programação, é tratado pela área de conformidade. Com exceção dos conteúdos do Canal GOV, da Agência GOV, do Canal Educação e da Voz do Brasil. Esses são serviços de comunicação e, por isso, também são tratados pela área de Conformidade.

Confira o programa completo!

De janeiro a novembro de 2024, a Ouvidoria recebeu 223 mensagens destinadas à conformidade. Isso representa cerca de 13% de todas as mensagens de 2024.