Aprenda a limpar o nome na praça

O único caminho para regularizar o crédito é a renegociação ou pagamento da dívida, alerta a superintendente de serviços ao consumidor da Serasa Experian, Maria Zanforlin. Para evitar ser vítima de golpistas e aproveitadores, vá pessoalmente ao órgão de proteção ao crédito como a Serasa. Lá, é informado na hora se o nome do consumidor está negativado e qual é a dívida. O passo seguinte é procurar diretamente o credor e negociar com ele.

Zanforlin orienta os passos a tomar em entrevista à jornalista Luiza Inez Vilela, apresentadora do programa Cotidiano, da Rádio Nacional de Brasília. Acompanhe.