Digite sua busca e aperte enter

Compartilhar:

Revista Brasil discute revisão de regulamento sobre direitos do consumidor nas telecomunicações

Segundo Cristiana, Superintendente Substituta de Relações com Consumidores da Anatel. a revisão do regulamento foi proposta para simplificar as regras, facilitar o acesso a informação e obter uma escolha mais consciente do consumidor

Revista Brasil

No AR em 07/05/2021 - 11:49

O  Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações é o tema do Revista Brasil desta sexta-feira. Sobre o tema foi entrevistada Cristiana Camarote, Superintendente Substituta de Relações com Consumidores da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel)

Ela explica que o regulamento vigente foi publicado em 2014, e trata dos direitos dos consumidores nos serviços de telecomunicações (banda larga, telefonia fixa, móvel e tv por assinatura).

Segundo Camarote, a revisão do regulamento foi proposta para simplificar as regras, facilitar o acesso a informação e obter uma escolha mais consciente do consumidor. 

Veja a entrevista completa no player abaixo:

 

Revista Brasil vai ao ar de segunda a sexta-feira, às 8h, pelas rádios Nacional AM Brasília e Nacional AM Rio, e às 6h (horário local) pela Rádio Nacional do Alto Solimões. Aos sábados, o programa vai ao ar às 8h pela rádio Nacional AM Brasília.

Tags:  SNC2021 Conecta

Criado em 07/05/2021 - 12:14

Dê sua opinião sobre a qualidade do conteúdo que você acessou.

Para registrar sua opinião, copie o link ou o título do conteúdo e clique na barra de manifestação.

Você será direcionado para o "Fale com a Ouvidoria" da EBC e poderá nos ajudar a melhorar nossos serviços, sugerindo, denunciando, reclamando, solicitando e, também, elogiando.

Denúncia Reclamação Elogio Sugestão Solicitação Simplifique

Mais do programa