A associação de consumidor Proteste avalia que o consumidor de baixa renda será prejudicado com o sistema pré-pago de energia. Como é um serviço essencial, não poderia haver interrupção sem aviso-prévio eficaz ao consumidor. Segundo o Proteste, o sistema pré-pago fere a Constituição, a Lei de Concessão de Serviços Públicos e o Código de Defesa do Consumidor. Confira na entrevista que o apresentador do programa Revista Brasil, da Rádio Nacional de Brasília, Valter Lima, fez com a coordenadora Institucional da Proteste, Maria Inês Dolci.
