Para esclarecer as dúvidas do consumidor sobre a cobrança do transporte escolar durante as férias, o Tarde Nacional convidou o gestor de relacionamento do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), Alexandre Frigério.
Ele diz que é legal a cobrança, desde que isto tenha ficado acordado entre as partes no contrato. "Então se houve um contato escrito entre o responsável pela criança e o fornecedor do transporte e esse contrato prevê essa cobrança durante as férias, isso não é abusivo, pode ser cobrado" diz.
Confira a entrevista no player acima.
Detran-DF alerta sobre os cuidados na hora de contratar transporte escolar