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Quais os direitos do usuário de aplicativos de delivery?

Ouça a entrevista com a advogada Simone Magalhães, especialista em Direito do Consumidor

Tarde Nacional

No AR em 25/06/2020 - 14:23

O Tarde Nacional conversou com Simone Magalhães, advogada especializada em Direito do Consumidor e diretora-adjunta de apoio à advocacia dos consumidores do Instituto Brasilcon. O assunto foi sobre os direitos dos usuários de aplicativos de delivery

Esses aplicativos estão em alta, principalmente neste momento de pandêmia. Segundo a advogada, os direitos dos usuários desse tipo de ferramenta continuam os mesmos que estão previsto no Código de Defesa do Consumidor, por ser uma relação de consumo.

A informação é direito básico. A partir do momento que o consumidor acessa uma plataforma, ele precisa ser informado de todos os dados principais daquela compra, é importante que o consumidor antes de contratar já saiba das regras que atuam em cima daquela contratação.

Quer ouvir a entrevista completa, clique no player acima.

O Tarde Nacional vai ao ar de segunda a sexta, no horário de 13h às 15h, pela Rádio Nacional de Brasília 

 

Criado em 25/06/2020 - 14:40

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