Quais são os direitos dos consumidores com o apagão em São Paulo? O Revista Brasil conversa com Maria Inês Dolci, advogada especialista em direito do consumidor e presidente da Organização Internacional de Associações de Consumidores de Língua Portuguesa (Consumare).
Ela afirma que primeiro é preciso comprovar que teve algum dano e entrar em contato com a empresa de energia elétrica e registrar queixa na Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
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