Aprenda a usar a inteligência emocional aplicada

Reconhecer os sentimentos, identificar as reações a eles e analisá-las são os primeiros passos  para adquirir o auto-domínio e evitar reações negativas em situações de estresse. O administrador Douglas Meneses, diretor comercial do Grupo Kronenberg, explica o modelo das oito competências da inteligência emocional elaborado pela Six Seconds, organização mundial especializada em quociente emocional. A entrevista foi à jornalista Luiza Inez Vilela, apresentadora do programa Cotidiano, da Rádio Nacional de Brasília.