Em entrevista ao programa Falando Francamente da Rádio Nacional da Amazônia, a advogada da Proteste Associação de Consumidores, Tatiana Viola de Queiroz, fala sobre os cuidados ao contratar os serviços de uma casa de repouso. Preços altos e contratos com cláusulas abusivas foram os principais problemas apontados pelos consumidores que, por falta de condições de manter um familiar idoso em casa, recorrem às casas de repouso. Tatiana recomenda que, antes de assinar contrato, os consumidores busquem informações sobre o estabelecimento com pessoas que têm seus parentes idosos internados nele. O próprio estabalecimento é obrigado a fornecer todas as informações sobre os seus serviços. Se o consumidor perceber algum tipo de irregularidade, é preciso denunciar. Falando Francamente vai ao ar de segunda à sexta, às 15h, na Rádio Nacional da Amazônia.
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