O presidente do PROCON/MA e do VIVA, Duarte Júnior, explica que o projeto atende pessoas com dificuldade de locomoção, idosas, como mobilidade reduzida. Para solicitar o serviço, é necessário enviar mensagem para o e-mail doaci.proconma@gmail.com e os técnicos do Procon vão na casa do cidadão.
Para o atendimento, é necessário apresentar as seguintes informações: nome do responsável, e-mail, telefone, endereço (com ponto de referência), horário sugerido para visita, RG e CPF (caso tenha), certidão de nascimento, casamento ou divórcio (original ou cópia autenticada).
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