Até esta quinta-feira (30), ouvidorias públicas de todo país participaram da segunda edição da Maratona de Defesa dos Direitos dos Usuários de Serviços Públicos. O evento é promovido pela Rede Nacional de Ouvidorias.
A ação busca reforçar o poder transformador dos cidadãos e mobilizar a interlocução entre o Estado e a sociedade. A iniciativa marca também os cinco anos do Código de Defesa do Usuário de Serviços Públicos, a Lei 13.460/2017.
O Revista Brasil conversou com o Ouvidor-Geral da União, Valmir Dias que faz um balanço da edição de 2022, além de esclarecer a importância de ouvidorias na solução de demandas da população.
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