Empresas têm oferecido um tipo de empréstimo, que atende àquelas pessoas com condições financeiras menores, e colocam o celular como garantia. Ou seja, caso a pessoa deixe de realizar o pagamento, conforme combinado, a empresa bloqueia o celular do mutuário.
Essa prática ainda não tem regulação específica do Banco Central.
Então, será que ela é legal? Essas empresas têm o direito de bloquear os celulares dos seus clientes por falta de pagamento?
Para entender melhor a questão o Revista Brasil conversou com Rafael Guazelli, especialista em Direito do Consumidor.
Ouça a entrevista completa no player acima.