O objetivo do Programa de Monitoramento da Agência Nacional de Saúde é verificar se os consumidores dos planos estão recebendo os serviços pelos quais estão pagando e corrigir qualquer desvio na prestação de serviços das operadoras. Segundo Denise Domingos, responsável pelo programa da ANS, quando uma operadora está apresentando um número demasiado de reclamações, a Agência proíbe a venda de seus serviços. Os usuários desses planos devem ficar sossegados e procurar a ANS caso tenham qualquer direito infringido. Confira as informações da representante da ANS, no programa Revista Brasil.
O Revista Brasil vai ao ar de segunda a sábado, das 8h às 10h, na Rádio Nacional de Brasília, com o jornalista Valter Lima.
ANS suspende planos de saúde que receberam denúncias de usuários
