Pesquisa aponta que 85% usuários dos aeroportos nacionais estão satisfeitos com os serviços. O estudo realizado pela Secretaria de Aviação Civil registra o maior índice de aprovação desde que foi criado há três anos.
Para o diretor de Gestão Aeroportuária da Secretaria de Aviação Civil, Paulo Henrique Possas, ao rever o passado, em 2007 os aeroportos apresentavam muitos problemas, mas hoje se têm reconhecimento de consultorias internacionais.
Ele explica que a pesquisa vem sendo realizada desde o primeiro trimestre de 2013 e até o último trimestre de 2015, se tem um resultado de evolução, porque no ano em que começou só havia 69% de aprovação.
Paulo Henrique Possas diz que o modal aéreo é fundamental para um país como o Brasil, porque precisa aproximar o interior às capitais e algumas cidades, no Norte do país, dependem fundamentalmente do transporte aéreo.
Saiba mais sobre esta pesquisa de satisfação do passageiro nesta entrevista ao Revista Brasília, com Valter Lima, na Rádio Nacional de Brasília.
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