Nesta semana o Revista Brasília está com programação especial para o dia das mães. No programa de hoje entrevistamos o advogado Caio Montano Brutton, especialista em Direito das Relações de Consumo para saber que cuidados devemos tomar na hora de comprar os presentes pela internet.
"O Dia das Mães é recordista em volume de compras. Ele fica atrás somente das festas de Natal e um dos grandes responsáveis pelo aumento das compras é o e-commerce, o comércio eletrônico. Para se ter uma ideia, somente nos últimos 2 anos, o e-commerce movimentou U$20 bilhões, de acordo com a bandeira Visa. Isto é uma questão que só vai aumentar por causa do conforto e das facilidades. No entanto há que se ter alguns cuidados para que o conforto não se transforme em dor de cabeça.", alerta.
Caio separou algumas dicas para os ouvintes para que o dia das mães não se torne um problema aos consumidores.
Primeira: pesquisar nas redes sociais e nos sites de proteção ao consumidor, para verificar a idoneidade da loja virtual.
Segunda dica: cuidado com a segurança da transação, por exemplo, pesquisa prévia de preço, inclusive há sites que trazem gratuitamente essas ferramentas de comparação de preços.
Terceira: sempre desconfiar que está sendo vítima. Como fazer isto? digitar a senha errada. Se a senha errada não for rejeitada, corra. Denuncie.
Próxima dica: viu que tem segurança, observar informações sobre compra e prazo de entrega.
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Revista Brasília vai ao ar de segunda a sexta-feira, às 10h, na Rádio Nacional de Brasília, apresentado pelo jornalista Miguelzinho Martins.