O Revista Brasília entrevistou nesta quarta-feira (14), o diretor do Instituto Brasileiro de Política e Direito do Consumidor, José Augusto Peres, sobre como fica a situação dos consumidores durante a greve dos bancários.
E começa dizendo que uma greve traz sempre transtornos e a dos bancários pode significar o aumento desses problemas, apesar do avanço da tecnologia bancária, da Internet, que auxilia a diminuir esses incômodos, mas há aqueles que ainda não estão inseridos neste sistema de prestação de serviço.
"Então, se ele precisa pagar conta, ele vai ter sim, infelizmente, de procurar a empresa a quem ele deve, para receber o boleto. Se é o boleto que não chega na casa dele, ou se chegou e ele não conseguiu pagar e esse boleto está atrasado, ele precisa entrar em contato com a empresa para tentar receber o boleto atualizado", explica Peres.
Confira as dicas sobre os serviços bancários em função da greve da categoria, no player acima.
