Como os hotéis podem driblar a crise causada pela pandemia

Em entrevista ao programa Tarde Nacional, Marcos Pessoa, especialista em eventos do grupo HEL (Hotéis, Eventos e Lazer), falou como os hotéis podem driblar a crise causada pela pandemia da covid-19 e pela gripe.

"Devido à pandemia e agora com a variante eles (os hotéis) estão visando a experiência e um bom serviço", afirma o especialista.

Ouça a entrevista completa no player acima.  

De acordo com Marcos, os investimentos em novos protocolos de limpeza e no lazer são bem-vindos aos hotéis. Além disso, ele cita o exemplo de algumas redes que vêm investindo em outras áreas, como a alimentação e a moda, justamente para aumentar a sua atuação e oferecer uma experiência melhor ao hóspede.

No entanto, ele afirma que muitos hotéis desistiram de hospedar novas pessoas devido ao avanço da variante ômicron. Dessa forma, ele alerta que os hotéis terão de se reinventar para atrair os hóspedes de volta, principalmente com essa onda de cancelamentos do carnaval.