De acordo com a pedagoga, mestra em educação e diretora de Serviços Educacionais da Saraiva, professora Francisca Paris, há uma questão de conceitos e preconceitos, de mentalidade e cultura que podem fazer as pessoas excluírem aqueles que não se parecem consigo. Este tipo de comportamento cria um hábito de padronização. Segundo ela, são necessárias políticas públicas claras de incentivo, de estudo, de informação, para que se enxergue os problemas e se enfrente cada situação. Confira a entrevista na íntegra no programa Tarde Nacional, da Rádio Nacional de Brasília.