O Procon/SP constatou um aumento de 85% das reclamações sobre os cancelamentos unilaterais pelos planos de saúde.
Isso ocorre principalmente com idosos, pessoas autistas e pessoas com doenças raras.
Sobre o assunto, o Revista Brasil convidou no começo da semana o superintendente executivo da Associação Brasileira de Planos de Saúde (Abramge), Marcos Novais.
E, para ouvir o lado do consumidor, convidamos Vitor Hugo do Amaral, Diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor da Senacon - Ministério da Justiça.
