Em Minas Gerais, o Procon multou uma rede de farmácia por exigir o CPF de um consumidor no momento da compra de produtos.
Mesmo alegando ser necessária a informação para a identificação do cliente, inclusive para poder direcionar ofertas à ele; o órgão entendeu que esse fato ameaça o direito à privacidade do consumidor.
Para entendermos o caso, convidamos Marcelo Nascimento, Diretor-Geral do Procon/DF.