As pendências devem ser checadas ainda neste ano para começar 2014 sem problemas. É preciso rever orçamentos, planos de marketing, verificar se há a necessidade de maior treinamento de equipes, entre outras medidas. O apresentador Valter Lima, do Programa Revista Brasil, da Rádio Nacional de Brasília, entrevistou Marcelo Alvim Scianni, diretor e consultor de empresas. Acompanhe.