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IBEDEC alerta sobre cuidados ao contratar pacotes de viagens

Indicação de amigos é a melhor forma de comprar pacotes

No AR em 04/01/2018 - 17:54

O presidente do Instituto Brasileiro de Estudo e Defesa das Relações de Consumo (IBEDEC), Geraldo Tardin, fala ao Tarde Nacional sobre os cuidados que o consumidor deve ter ao contratar serviço de pacote de viagens de férias. 

Ouça a entrevista no player abaixo:

 

Tardin afirma que primeiro é preciso verificar se a empresa é filiada à Associação Brasileira de Agências de Viagem (Abav).

Ele orienta também que a melhor forma de comprar é por indicação de alguém que já utilizou esse serviço.

 

"Tendo uma referência é mais difícil de errar", declarou.

 

Ao comprar pela internet, ele aconselha imprimir cada passo até o pagamento. Se as condições contratadas não forem cumpridas, o consumidor tem direito ao abatimento do preço do serviço.

 

Criado em 04/01/2018 - 18:23