O DFTrans começa hoje a suspender o cartão Mais Especial para quem não atualizou o cadastro no site do Bilhete Único. Se você está nessa situação, ainda pode enviar as informações para o sistema, mas o benefício da gratuidade pode levar até dois dias para ser concedido.
Em caso de dificuldade ou dúvidas, o passageiro pode procurar os postos da Defensoria Pública e da Coordenação de Promoção das Pessoas com Deficiência do Distrito Federal, na Estação do metrô 112 Sul.
O atendimento presencial na Estação 112 Sul funciona de segunda-feira a sábado. Atenção para os horários: de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h; na sexta-feira, das 8h às 17h; e no sábado, das 8h às 13h.
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