A automação cada vez mais frequente nas organizações, especialmente com a utilização da Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning, nos faz repensar o futuro do mercado de trabalho.
E para falar sobre essas mudanças, o programa Tarde Nacional conversou com Ingrid Imanishi, gerente de soluções avançadas da NICE, empresa que atua na área de automação de processos cognitivos e inteligencia artificial.
"Automação de processos começou com o desenvolvimento da capacidade de softwares imitarem as ações realizadas por usuários", esclarece. "Assim quando você abre seu email, entra numa página da Web, entra numa calculadora, essas aplicações teriam a capacidade de imitar essas sequências de passos".
Ela acredita que postos de trabalho que exigem a execução de processos repetitivos vão se reduzir bastante com a ampliação desse tipo de tecnologia.
Ouça a entrevista na íntegra:
Apresentação: Luciano Barroso, Amaury Santos e Anchieta Filho.
